POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS
A Dog City se compromete com a segurança dos seus dados e, é claro, em nossa loja oficial isso não é diferente. Mantemos suas informações no mais absoluto sigilo.
Priorizamos a privacidade e a segurança de nossos clientes durante todo o processo de navegação em nosso site. Todos os dados cadastrados (nome, endereço, CPF e demais informações fornecidas) nunca serão comercializados ou trocados.
Utilizamos cookies e informações de sua navegação com o objetivo de traçar um perfil do público que visita nosso site e, assim, aperfeiçoar nossos serviços, produtos e conteúdos, tudo em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Durante todo esse processo, mantemos suas informações em absoluto sigilo.
O que é a LGPD?
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regulamenta o tratamento de dados pessoais de clientes e usuários por parte de empresas públicas e privadas.
O que são dados pessoais?
Dados pessoais são quaisquer informações capazes de identificar você e/ou qualquer pessoa física. São considerados dados pessoais tanto aqueles que identificam uma pessoa imediatamente (como nome, sobrenome, CPF, RG, CNH, Carteira de Trabalho, passaporte e título de eleitor), quanto aqueles que, em conjunto com outras informações, tornam uma pessoa identificável. Dados como gênero, idade, telefone e e-mail, embora isoladamente possam não identificar alguém, em conjunto tornam possível sua identificação.
O que é tratamento de dados?
É o termo utilizado pela LGPD para abranger todas as operações realizadas com dados pessoais, como coleta, armazenamento, utilização, compartilhamento, atualização e exclusão.
O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto enviados ao seu navegador, contendo registros sobre seu comportamento durante a navegação em um site. Eles não armazenam dados pessoais nem afetam o funcionamento do seu dispositivo.
A Dog City utiliza cookies, pixels e outras tecnologias para reconhecer seu navegador ou dispositivo, compreender seus interesses, oferecer funcionalidades essenciais, melhorar sua experiência de navegação, prevenir atividades fraudulentas e aumentar a segurança durante o processo de compra.
Cookies de Sessão
São cookies temporários utilizados para lembrar suas ações durante a navegação no site. Eles expiram automaticamente quando o navegador é fechado.
Cookies Persistentes
São utilizados para medir a eficácia do site, lembrar suas preferências e melhorar continuamente a experiência de navegação. Permanecem armazenados no dispositivo mesmo após o fechamento do navegador ou reinicialização do equipamento.
Esses cookies também podem ser utilizados para personalizar anúncios e medir sua eficácia.
Como usamos os dados pessoais que coletamos?
Você está ciente de que fornece suas informações de forma consciente e voluntária ao aceitar os cookies, ou efetuar seu cadastro em nosso site.
Ao realizar seu cadastro e/ou preencher formulários disponibilizados pela Dog City, inclusive em sites por ela operados, determinados dados pessoais serão coletados e mantidos em sigilo, sendo utilizados exclusivamente para as finalidades que motivaram sua coleta, não sendo divulgados a terceiros, salvo quando necessário para o cumprimento de obrigações legais, ordens judiciais ou determinações de autoridades competentes.
Por quanto tempo usamos os dados pessoais?
Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, salvo quando houver obrigação legal, regulatória, contratual ou outra hipótese prevista em lei que justifique sua manutenção.
Quais são os seus direitos?
Você poderá solicitar à Dog City, a qualquer momento, informações referentes ao tratamento dos seus dados pessoais, incluindo:
I. Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
II. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
III. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
IV. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante solicitação expressa, observados os segredos comercial e industrial. A portabilidade não inclui dados previamente anonimizados pela Dog City;
V. Informação sobre o compartilhamento de dados com entidades públicas e privadas;
VI. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa decisão. A Dog City permanece à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais;
VII. Revogação do consentimento para os tratamentos que dependam dessa base legal.
Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato com a Dog City pelos canais oficiais de atendimento disponibilizados em nosso site.
Quaisquer alterações nesta Política de Privacidade serão divulgadas neste espaço e passarão a produzir efeitos a partir de sua publicação.
Quanto à segurança das informações, toda a navegação em nosso site, bem como todas as transações que envolvam pagamento, com cartão de crédito ou outros meios, são protegidas por criptografia utilizando a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que apenas a Dog City possui acesso às suas informações pessoais. Durante a transmissão pela internet, os dados permanecem criptografados, garantindo sua confidencialidade.
Certificados de Segurança
Selo Google Safe Browsing
O Google realiza a verificação diária de bilhões de páginas da internet e identifica possíveis riscos de segurança. Quando aplicável, nosso site pode exibir o selo Google Safe Browsing, indicando que foi analisado quanto à navegação segura.
Certificado SSL
O Certificado SSL representa um dos principais padrões de segurança utilizados em sites que realizam transmissão de dados. Ele protege informações sensíveis por meio de criptografia, reduzindo significativamente o risco de interceptação de dados durante a navegação.
Você pode verificar essa proteção observando o cadeado de segurança ao lado do endereço do site e o prefixo https:// na barra de navegação do seu navegador.